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Falar no WhatsApp
Privacidade

O que a gente faz com os seus dados.

Esta página não existe para nos proteger de você. Existe para você saber exatamente o que acontece quando preenche um formulário aqui — e para poder mudar de ideia depois.

Escrevemos em duas camadas. Cada seção começa com uma frase do que importa, e só depois vem o texto completo. Se você só tiver dois minutos, leia as frases em destaque.

01 · O que coletamos

Só o que você digita, e o mínimo de navegação.

Em resumo: os 228 temas do acervo são abertos e não pedem cadastro nenhum. Dado seu só existe aqui se você preencheu um formulário ou chamou no WhatsApp.

CanalO que fica com a gentePara quêBase legal
Formulário de contato Nome, e-mail, telefone (se você preencher), qual prova você presta e a mensagem que escrever. Para responder você e montar uma proposta de aula adequada à sua banca e ao seu prazo. Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)
Newsletter Apenas o endereço de e-mail. Para enviar temas de redação, grades de correção e material de estudo. Consentimento (art. 7º, I)
WhatsApp Seu número e o conteúdo da conversa. Para atender e negociar aulas. A conversa fica no aplicativo, sob os termos da Meta. Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)
Navegação no site Páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso, tipo de aparelho e navegador, em forma agregada. Para entender quais temas interessam e melhorar o acervo. Legítimo interesse (art. 7º, IX)

O que nunca pedimos: CPF, RG, endereço residencial, dados bancários ou número de cartão. Se alguém pedir isso em nome do Redação e Dialogia, não somos nós — avise pelo WhatsApp.

02 · Com quem dividimos

Com quem faz o site funcionar. Mais ninguém.

Em resumo: não vendemos, não alugamos e não trocamos os seus dados com ninguém. Nunca.

Para operar, alguns dados passam por empresas que prestam serviço para nós. Cada uma vê apenas o necessário para a sua função:

  • Hospedagem do site — guarda o banco de dados onde as mensagens ficam.
  • Serviço de envio de e-mail — entrega as respostas e a newsletter.
  • WhatsApp (Meta) — a conversa acontece dentro do aplicativo, sob os termos deles.
  • YouTube (Google) e Spotify — só quando você dá play em um vídeo ou episódio.
  • Ferramenta de medição de audiência — recebe dados agregados de navegação, não o seu nome.

Também podemos entregar dados a autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal. Nesses casos, avisamos você, salvo quando a própria lei proibir o aviso.

03 · Por quanto tempo

O tempo do propósito, não para sempre.

Em resumo: mensagem de contato fica enquanto a conversa fizer sentido; e-mail da newsletter fica até você sair.

  • Mensagens de contato: guardadas enquanto durar o atendimento e por um período razoável depois, para o caso de você voltar a falar com a gente.
  • Newsletter: até você clicar em "descadastrar". A partir daí, o endereço sai da lista de envio.
  • Dados de aluno contratante: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.
  • Medição de navegação: em forma agregada, sem identificar pessoas.

Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados — quando anonimizados, deixam de ser dados pessoais e não dá mais para ligar a você.

04 · Seus direitos

Oito coisas que você pode exigir da gente.

Em resumo: escreva para contato@redacaoedialogia.com.br pedindo qualquer um destes itens. Respondemos em até 15 dias.

Saber o que temos

Pedir a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles.

Corrigir

Atualizar dado incompleto, inexato ou desatualizado.

Apagar

Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.

Levar embora

Receber os seus dados em formato legível para transferir a outro fornecedor.

Descadastrar

Sair da newsletter a qualquer momento, pelo link no rodapé de cada e-mail.

Saber com quem dividimos

Conhecer as empresas com quem compartilhamos dados.

Revogar o consentimento

Voltar atrás quando a base legal for o consentimento, sem que isso invalide o que foi feito antes.

Reclamar

Levar o caso à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Fazer uma solicitação

05 · Cookies

Arquivinhos que o site deixa no seu navegador.

Em resumo: os vídeos do YouTube só carregam cookie depois que você clica no play. Antes disso, a capa é uma imagem estática.

TipoPara que serveDuração
Necessários Mantêm o site funcionando: sessão, preferências de exibição e verificação de segurança dos formulários. Sem eles a página não opera. Não podem ser desativados
Desempenho Guardam versões da página para carregar mais rápido nas próximas visitas. Sessão a alguns dias
Medição Contam visitas de forma agregada. Não identificam você pelo nome. Até 2 anos
Terceiros (vídeo e áudio) YouTube e Spotify gravam cookies quando você dá play. Antes disso, nada é carregado deles — as capas dos vídeos são estáticas justamente por isso. Definido por cada plataforma

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueando os necessários, partes do site param de funcionar — os formulários, principalmente.

06 · Menores de 18

Boa parte de quem presta vestibular ainda não tem 18.

Em resumo: se você tem menos de 16 anos, precisa de um pai, mãe ou responsável para autorizar — e para fechar qualquer contrato de aula.

A LGPD trata dados de crianças e adolescentes em regime próprio, sempre no melhor interesse do titular. Na prática, aqui:

  • Menores de 16 anos: o tratamento depende de consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou do responsável legal. Não coletamos dados de menores de 16 sem essa autorização.
  • Entre 16 e 18 anos: o adolescente pode fornecer os próprios dados de contato, mas a contratação de aulas é feita com o responsável.
  • Nunca pedimos a idade exata, a escola ou a localização de estudantes menores de idade.

Se você é pai, mãe ou responsável e quer saber, corrigir ou apagar dados de um menor sob sua responsabilidade, escreva para contato@redacaoedialogia.com.br. Atendemos sem burocracia.

Segurança, mudanças e quem responde

Segurança. O site trafega em HTTPS, o acesso ao painel é restrito e os formulários têm proteção contra envio automatizado. Nenhum sistema é inviolável — se acontecer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicamos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

Mudanças. Quando esta política mudar, a data de revisão no alto da página muda junto. Se a alteração for significativa, avisamos por e-mail quem estiver na newsletter.

Controlador dos dados. REDAÇÃO E DIALOGIA CURSOS LIVRE LTDA, CNPJ 59.371.673/0001-09, São Paulo/SP, que atua sob o nome Redação e Dialogia. Encarregado de proteção de dados (art. 41 da LGPD): Fabrício Oliveira, pelo e-mail contato@redacaoedialogia.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98870-6957 (abre o WhatsApp em nova aba).

Última revisão: 2 de setembro de 2026.

Tema novo no e-mail

Um tema por semana, com a grade de correção junto.

Proposta, repertório e os erros que mais derrubam nota. É o mesmo material do acervo, chegando antes. Sem cobrança e sem propaganda de curso.

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